Polityka przetwarzania danych

Informacje wstępne

Niniejsza polityka przetwarzania danych stanowi uzupełnienie Polityki prywatności i zawiera szczegółowe informacje dotyczące sposobu przetwarzania danych osobowych przez DailyUndertone. Dokument ten został przygotowany zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Celem niniejszej polityki jest zapewnienie pełnej transparentności w zakresie przetwarzania danych oraz informowanie użytkowników o ich prawach i możliwościach kontroli nad własnymi danymi osobowymi.

Kategorie przetwarzanych danych

Dane identyfikacyjne

Przetwarzamy następujące dane identyfikacyjne:

• Imię i nazwisko
• Adres email
• Numer telefonu

Dane komunikacyjne

W zakresie komunikacji przetwarzamy:

• Treść wiadomości przesłanych przez formularz kontaktowy
• Historię korespondencji
• Tematy zapytań i odpowiedzi

Dane techniczne

Automatycznie zbieramy dane techniczne, takie jak:

• Adres IP
• Typ i wersja przeglądarki
• System operacyjny
• Czas i data dostępu
• Strony odwiedzone w ramach Serwisu
• Źródło ruchu

Dane dotyczące preferencji

Przechowujemy informacje o preferencjach użytkownika:

• Ustawienia dotyczące plików cookie
• Preferencje językowe
• Wybrane opcje personalizacji

Szczegółowe cele przetwarzania

Obsługa zapytań i komunikacja

Przetwarzamy dane w celu:

• Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
• Utrzymywania komunikacji z użytkownikami
• Przekazywania informacji dotyczących naszych usług
• Rozwiązywania problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników

Dostarczanie treści edukacyjnych

Dane są wykorzystywane do:

• Udostępniania treści edukacyjnych i informacyjnych
• Personalizacji doświadczenia użytkownika
• Dostosowania treści do potrzeb użytkowników
• Zapewnienia ciągłości dostępu do usług

Analiza i rozwój serwisu

Przetwarzamy dane w celu:

• Analizowania sposobu korzystania ze strony
• Identyfikowania obszarów wymagających poprawy
• Optymalizacji funkcjonalności serwisu
• Tworzenia statystyk i raportów

Zapewnienie bezpieczeństwa

Dane są przetwarzane w celu:

• Wykrywania i zapobiegania nadużyciom
• Ochrony przed nieautoryzowanym dostępem
• Zapewnienia integralności danych
• Monitorowania bezpieczeństwa systemów

Metody przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane przy użyciu następujących metod:

• Zbieranie: Dane są zbierane bezpośrednio od użytkowników poprzez formularze kontaktowe oraz automatycznie podczas korzystania ze strony
• Przechowywanie: Dane są przechowywane w bezpiecznych systemach informatycznych z odpowiednimi zabezpieczeniami
• Organizowanie: Dane są kategoryzowane i organizowane w sposób ułatwiający ich wykorzystanie zgodnie z celami przetwarzania
• Strukturyzowanie: Dane są strukturyzowane w bazach danych i systemach zarządzania treścią
• Adaptacja: Dane mogą być adaptowane do potrzeb konkretnych procesów przetwarzania
• Pobieranie: Dane są pobierane w celu realizacji zapytań użytkowników i świadczenia usług
• Konsultowanie: Dane są konsultowane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania
• Użycie: Dane są wykorzystywane zgodnie z określonymi celami przetwarzania
• Ujawnianie: Dane mogą być ujawniane wyłącznie w sytuacjach określonych w Polityce prywatności
• Dopasowanie: Dane mogą być dopasowywane w celu zapewnienia ich spójności i aktualności
• Łączenie: Dane mogą być łączone w celu kompleksowej obsługi użytkownika
• Ograniczanie: Dostęp do danych jest ograniczany do niezbędnego minimum
• Usuwanie: Dane są usuwane po zakończeniu okresu przechowywania
• Niszczenie: Dane są bezpiecznie niszczone po zakończeniu przetwarzania

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

Odbiorcy wewnętrzni

• Pracownicy DailyUndertone upoważnieni do przetwarzania danych w zakresie niezbędnym do wykonywania obowiązków służbowych
• Współpracownicy mający dostęp do danych w związku z realizacją zadań związanych z funkcjonowaniem Serwisu

Odbiorcy zewnętrzni

• Dostawcy usług hostingowych i technicznych wspierających funkcjonowanie Serwisu
• Dostawcy usług analitycznych wspierających analizę ruchu na stronie
• Organy państwowe i organy ścigania na podstawie obowiązujących przepisów prawa
• Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa lub decyzji sądowych

Transfer danych do państw trzecich

W niektórych przypadkach dane osobowe mogą być przekazywane do państw znajdujących się poza obszarem, w którym znajduje się siedziba Administratora. W takich sytuacjach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia prawne i techniczne zgodne z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Transfer danych do państw trzecich odbywa się wyłącznie w przypadkach, gdy jest to niezbędne do świadczenia usług lub gdy jest to wymagane przepisami prawa.

Okresy przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa. Szczegółowe okresy przechowywania:

• Dane z formularza kontaktowego: Przechowywane do momentu zakończenia korespondencji i przez okres wymagany przepisami prawa dotyczącymi dokumentacji
• Dane techniczne i logi: Przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i analizy, nie dłużej niż wymagany przepisami prawa
• Preferencje użytkownika: Przechowywane do momentu ich zmiany lub usunięcia przez użytkownika
• Dane wymagane przepisami prawa: Przechowywane przez okres określony w odpowiednich przepisach

Środki bezpieczeństwa

Stosujemy następujące środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych:

• Szyfrowanie danych podczas przesyłania przy użyciu protokołu HTTPS
• Szyfrowanie danych przechowywanych w bazach danych
• Regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa
• Ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych osób
• Systemy monitorowania i wykrywania nieautoryzowanego dostępu
• Regularne kopie zapasowe danych
• Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
• Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych

Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

1. Prawo dostępu: Możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych osobowych oraz kopiach tych danych
2. Prawo do sprostowania: Możliwość żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
3. Prawo do usunięcia: Możliwość żądania usunięcia danych w określonych sytuacjach prawnych
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możliwość żądania ograniczenia zakresu przetwarzania danych
5. Prawo do przenoszenia danych: Możliwość otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie
6. Prawo do sprzeciwu: Możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych sytuacjach
7. Prawo do cofnięcia zgody: Możliwość wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie
8. Prawo do wniesienia skargi: Możliwość złożenia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z nami poprzez email: [email protected]. Odpowiemy na żądanie w ciągu rozsądnego czasu, nie dłużej niż wymagany przepisami prawa.

Automatyczne podejmowanie decyzji

DailyUndertone nie wykorzystuje zautomatyzowanych systemów podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołują wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływają na jego sytuację.

Aktualizacje polityki

Niniejsza polityka przetwarzania danych może być aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach przetwarzania danych lub zmian w przepisach prawnych. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować użytkowników poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej.

Zalecamy regularne przeglądanie treści niniejszej polityki, aby być na bieżąco z informacjami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw, prosimy o kontakt: